Was ist Livechat?

Livechat ist ein Kontakt-Tool, das auf Webseiten verwendet werden kann, um mit den Besuchern Ihrer Webseite zu kommunizieren. In dem Moment, in dem Website-Besucher die gesuchten Informationen nicht finden können, eine Beschwerde oder einen Kommentar haben, können sie sich über den Chat mit ihnen in Verbindung setzen. Der Vorteil des Livechats gegenüber anderen Kundenkontakten liegt darin, dass es leicht zugänglich und kostengünstig ist. Die niedrige Schwelle von Livechat sorgt für mehr Kundenkontakt, so dass mehr Website-Besucher konvertieren können und wir mehr Leads für unsere Kunden generieren können. Darüber hinaus erhalten mehr Website-Besucher Antworten auf ihre Fragen, was den Service Ihres Unternehmens verbessert. Darüber hinaus schaffen wir zusätzlichen Service für unsere Kunden, indem wir den Posteingangs- und Telefonverkehr reduzieren.

Möchten Sie eine höhere Conversion Rate auf Ihrer Webseite erzielen?

Unsere LiveChat Lösung auf Ihrer Webseite erhöht die Comversion Rate und die Anzahl an Leads.