Muss ich spezielle Software installieren oder selbst Updates durchführen?

Nein, die Livechat-Software wird auf unserem eigenen Server installiert. Sie müssen also keine Software installieren oder Wartungsarbeiten durchführen. Die einzige Arbeit, die Sie erledigen müssen, ist das Ausschneiden und Einfügen einer Reihe von Codezeilen in den Quellcode Ihrer Website. Wenn Sie Ihre Website nicht selbst pflegen, kann Ihr Webdesigner dies für Sie tun oder wir können diese Zeilen hinzufügen. Im letzteren Fall müssen Sie uns die Zugangsdaten Ihres FTP-Servers mitteilen.

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