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Livechat ist ein neues und schnell wachsendes Kundenkontakt-Tool. Die Stärke des Livechats und die Gründe für die Verwendung sind daher noch nicht jedem bekannt. Mit den Zehntausenden von Chats, die wir für unsere Kunden führen, sammeln wir viele wertvolle Informationen. Wir schreiben in diesem Blog, wie Sie Leads generieren können, Sie die Website-Konvertierung verbessern können und wie wir Ihnen den besten Service bieten können!

Warum Ihre Salesteam Live-Chat verwenden sollte

Warum Ihre Salesteam Live-Chat verwenden sollte

Letzten Monat war ich in einem Verkaufsgespräch mit dem CMO eines in London ansässigen Unternehmens und er sagte etwas, das seitdem bei mir geblieben ist. Als er über die Beziehung zwischen seinem Team und dem Vertrieb sprach, erwähnte er, wie schwierig es ist, seinen Kollegen mit guten Leads zu gefallen. So sehr, dass er diese…

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Siehst du in letzter Zeit auch mehr Live-Chats?

Siehst du in letzter Zeit auch mehr Live-Chats?

Die Menschen haben eine natürliche Vorliebe für das, was sie öfter sehen. Der oben genannte Titel verweist darauf auf clevere Weise. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, ist es von dem Slogan der neuen Hyundai-Werbung inspiriert: „Siehst du in letzter Zeit so viele Hyundai’s?“. Mit diesem Slogan nutzt Hyundai zwei psychologische Phänomene, die die Verbraucher dazu…

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Der Kauf externer Leads ist eine teure Form des Marketings

Der Kauf externer Leads ist eine teure Form des Marketings

Warum erhalten Sie nicht mehr qualitative Leads von Ihrer eigenen Website? Leads extern kaufen, die nicht genügend Umsatz bringen? Das ist nicht nötig! Es ist möglich, mehr qualitative Leads von Ihrer eigenen Website zu erhalten. Wir erreichen für unsere Kunden mit Hilfe des Live-Chats bis zu 30% mehr Leads als davor. In einigen Fällen sogar…

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Stürmische Tage vor uns – Black Friday und Cyber-Woche

Stürmische Tage vor uns – Black Friday und Cyber-Woche

Der Winter naht! Für uns alle bedeutet das warme Kleidung, heiße Schokolade, Licht, Schnee und Geschenke (ah, der Weihnachtsstimmung). Für Ihr Unternehmen bedeutet das – die verkehrsreichste Zeit des Jahres. Es mag (noch) keinen Schnee geben, aber es kommen stürmische Tage – Black Friday und Cyber Week. Die Leute sind bereit, viel Geld für einige…

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5 Möglichkeiten, mehr Leads auf Ihrer Website zu generieren

5 Möglichkeiten, mehr Leads auf Ihrer Website zu generieren

Haben Sie Schwierigkeiten, qualitativ hochwertige Leads zu generieren? Keine Sorge, es gibt genug effektive Strategien, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen, indem Sie Ihre eigene Website richtig nutzen. Leads zu Beginn des Wachstums Die Generierung von Leads gehört zu den wichtigsten Marketingaktivitäten eines jeden (wachsenden) Unternehmens. Das Wachstum Ihres Unternehmens beginnt mit dem Kontakt zu…

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Livechat: Mehr als ein <strong> Kontaktkanal</strong>

Livechat: Mehr als ein Kontaktkanal